コーティング施工会社各社が色々な宣伝文句や価格設定、耐久性を保障していますが、実際には色々なトラブルが起きてしまっているのが現状です。
| 順位 | トラブル内容 |
|---|---|
| １位 | オプション会で購入したが、サービスが良くなく、結局高くついてしまった |
| ２位 | 保障期間よりもはるかに早く効果がなくなったり、剥がれた |
| ３位 | コーティングの種類が、生活環境に適さなかった |
| ４位 | サンプルも持たず、見積もりにくる業者が多い |
| ５位 | アフターケアやフォローがなにもない |
私の周りのご近所さんにも、フロアコーティングのトラブルで困った経験をもつ人がいたので、どんなトラブルだったのかを聞いてみました。
オプション説明会で、フロアコーティングについて話を聞いたところ、ウレタンコーティングを勧められました。価格は、ワックスコーティングよりも割高だけど、光沢も強く、長い目で見ればお勧め…とのことだったので、新築のマイホームを手に入れた気持ちの高ぶりと我が家を過保護に思う一心でフンパツしたけど、仕上がりは、まるで体育館の床みたいな光沢…。本当は、もう少し自然な仕上がりを希望していたので、もっといろいろな業者を見てから決めればよかった…と後悔。(34歳：Aさん夫婦)
せっかくだからと、結構割高だけど20年保障のついたＵＶコーティングを購入。大したキズもつけず、ペットも飼わず、フローリングを大切に扱っていたつもりが、結局１０年もしないうちに剥がれた箇所が目立つようになった！私の施工会社選びが甘かったのか、ただの粗悪業者だったのか…おしえてほしい、誰か～。(36歳：二児の母Kさん)
実際にあったトラブル(ご近所のSさんの場合/Mさん夫婦の場合)
一戸建てを購入し、内覧会で提携業者に妥当な見積もりと言われ、知識もなかったので、そのまま契約しました。その後、いろいろ調べてみたら、私が購入した額の３分の１で、同じ種類のコーティングを販売している業者を見つけましたが、時既に遅し。もっとよく調べて、慎重に決めればよかったと後悔する事に…。(34歳：ご近所のSさん)
とても安い業者を広告で発見し連絡してみると、対応もよかったので、見積もりに来てもらい、本当に安いのか確かめる事にしました。その後、シリコンコーティングを施工してもらいましたが、コーティングにムラやあまい部分が…。後で、その会社がハウスクリーニングが本業の会社だと分かった時には、もう遅かったです…。(35歳：飲食店経営のMさん夫婦)
これらのトラブルを防ぐために、信用のできる専門の施工会社選びは、慎重にしたいですね…(T_T;)